Above the Line vs Below the Line
Over linjen og under linjen er markedsføringsstrategier brukt av selskaper for å markedsføre produktene sine. Ofte er setningene som disse nok til å forvirre en outsider eller for de som nettopp har sluttet seg til bransjen. Kommunikasjon med kunder er en prosess som tas opp av bedrifter på alle nivåer for å håndtere kunder i alle fargetoner, aldre og kjønn. Hvis du heller ikke forstår forskjellene mellom over linjen og under linjen, vil denne artikkelen gjøre det klart for deg.
Hva er over linjen markedsføring?
For å kommunisere med kunder, når tradisjonelle medier brukes, beskrives det som over linjekommunikasjonsstrategien. Denne kommunikasjonen kan være for å gjøre kundene oppmerksomme på merkevaren eller for å øke salget ved å bringe dem til kunnskap om ulike ordninger og kampanjetilbud.
Hva er under linjen markedsføring?
Dette er en annen kommunikasjonsstrategi som er på et mer personlig nivå og søker å oppnå de samme resultatene som man ønsker med ATL. Det som er flott er at effekten av BTL lett kan måles; det vil si at de er kvantifiserbare. Media brukes ikke til kommunikasjon med det tiltenkte publikummet i BTL. Å distribuere brosjyrer nær salgsstedet, organisere PR-arrangementer og hengi seg til ikke-konvensjonelle markedsføringsmetoder er noen av de populære metodene som gjenspeiler BTL.
Snakker ærlig; det er ikke nødvendig å dele kommunikasjonsstrategier inn i hypotetiske kategorier, siden med fremskritt av teknologi og tidens gang, disse grensene viker, og faktisk har det blitt stadig vanskeligere å si nøyaktig hvilken strategi som brukes for kommunikasjon med kunder. Dette er fordi selv pressemeldinger og forbrukerkampanjer i disse dager gjøres i kraftig medieblending, for å viske ut forskjellen mellom BTL og ATL. For eksempel er en video på YouTube som blir sett av millioner rundt om i verden som ikke bruker TV eller trykte medier vanskelig å klassifisere mellom ATL og BTL, men den blir fortsatt viral og mer vellykket enn noen av ATL- eller BTL-strategiene.
Hva er forskjellen mellom Above the Line og Below the Line?
• Kommunikasjon med kunder ved hjelp av massemedier for å markedsføre produkter og skape merkebevissthet er over linjen markedsføringsstrategi.
• På den andre siden kalles det å prøve å oppnå de samme resultatene uten å bruke massemedier i form av PR og salgsfremmende tiltak på salgsstedet..
