Six Sigma vs CMMI
Økende konkurranse, høyere kostnader og behov for konsistent kvalitet i produkter og tjenester har resultert i bruk av metoder og teknikker rettet mot å forbedre effektiviteten, redusere feil, opprettholde kvalitetsnivåer og forbedre prosesser og prosedyrer. Six Sigma og Capability Maturity Model Integration (CMMI) er to slike teknikker som tar sikte på å forbedre organisasjonsprosesser for å møte organisasjonens mål og mål mer effektivt. Til tross for at både six sigma og CMMI tilfører verdi til organisasjonen og gir store besparelser når det gjelder effektivitet og kostnader, er måtene disse metodene implementeres på, ganske forskjellige fra hverandre. Artikkelen gir en klar oversikt over hver teknikk og fremhever likhetene og forskjellene mellom six sigma og CMMI.
Hva er Six Sigma?
Six sigma refererer til et sett med teknikker og metoder som brukes i forbedring av prosesser med sikte på å redusere feil og feilfrekvenser. I henhold til six sigma-konseptet er en defekt enhver prosess eller utgang som ikke oppfyller kundenes spesifikasjoner. Six sigma tar sikte på å forbedre kvaliteten på firmaets ulike prosesser og prosedyrer ved først å identifisere årsaker til defekter, deretter fjerne disse årsakene og minimere variasjonen i forretningsprosessene. Begrepet six sigma er avledet fra statistikk og er en metode som brukes i statistisk kvalitetskontroll for å forbedre prosesskapasiteten til en bestemt prosess. Prosessevne er en indeks som måler antall deler som er produsert etter spesifikasjoner.
Six sigma ble utviklet som en del av kvalitetskontrollprogrammet av Motorola i 1986, og har som mål å redusere produksjonsfeil til ikke mer enn 3.4 feil per 1 million. Det er to hovedkonsepter som følges under six sigma; de er DMAIC og DMADV. DMAIC står for definere, måle, analysere, forbedre og kontrollere. DMADV står for definere, måle, analysere, designe og verifisere. DMAIC er implementert for eksisterende prosesser som mangler spesifikasjoner og må tilpasses seks sigma-konseptet. DMADV implementeres ved utvikling av nye prosesser eller produkter til seks sigma kvalitetsnivåer.
Hva er CMMI?
CMMI (Capability Maturity Model Integration) er en prosessforbedringsmodell som opererer basert på prinsippet om at kvaliteten til en bestemt prosess, system eller produkt for det meste er basert på kvaliteten på prosessene som er involvert i utviklingen. og vedlikehold. CMMI er en metode som brukes til å veilede og påvirke forbedring av prosesser og utvikling av prosesser som oppfyller organisasjonens mål. CMMI ble utviklet av Carnegie Mellon University på vegne av U. S. Regjeringen. CMMI består av tre områder som inkluderer:
- Produkt- og tjenesteutvikling
- Serviceetablering, administrasjon og levering
- Produkt- og tjenesteanskaffelse
CMMI har identifisert 5 modenhetsstadier som definerer hvor vellykket en prosess fungerer. Under CMMI blir alle elementer i en spesifikk prosess brutt ned i prosessområder som lar bedrifter sørge for at alle elementer i prosessen blir riktig evaluert og forbedret. Denne modellen har også 16 prosessområder som kan skreddersys til organisasjoners spesifikke behov og organisasjonsmål.
Hva er forskjellen mellom Six Sigma og CMMI?
Six sigma og CMMI gir begge verdi til organisasjoner ved å drastisk redusere feil, kostnader, svinn og ineffektivitet. Begge teknikkene tar sikte på å forbedre organisasjonsprosesser slik at spesifikke mål og mål kan nås raskere og mer effektivt. Hovedforskjellen mellom six sigma og CMMI er at CMMI ble utviklet for programvareindustrien og har derfor begrenset bruk i forhold til six sigma som er mer utbredt. En annen hovedforskjell mellom six sigma og CMMI er at six sigma-tilnærmingen inkluderer teknikker som brukes til å identifisere, måle, holde styr på og til slutt evaluere effektiviteten av prosessforbedringsaktiviteter. CMMI, på den annen side, er et sett med retningslinjer med "hvordan" tilnærming til prosessforbedring. CMMI fokuserer på prosessforbedringen innenfor spesifikke prosessområder og er derfor domenespesifikk. I motsetning til dette har six sigma en bredere tilnærming for å forbedre prosesser og eliminere defekter på organisasjonsnivå på tvers av ulike domener.
Sammendrag:
CMMI vs Six Sigma
• Six Sigma og CMMI (Capability Maturity Model Integration) er to slike teknikker som tar sikte på å forbedre organisasjonsprosesser for å møte organisasjonens mål og mål mer effektivt.
• Six sigma refererer til et sett med teknikker og metoder som brukes i forbedring av prosesser med sikte på å redusere feil og feilrater.
• I henhold til six sigma-konseptet er en defekt enhver prosess eller utgang som ikke oppfyller kundenes spesifikasjoner.
• Six sigma forbedrer kvaliteten på et firmas ulike prosesser og prosedyrer ved først å identifisere årsakene til defekter, og deretter fjerne disse årsakene og minimere variasjonen i forretningsprosessene.
• Capability Maturity Model Integration (CMMI) er en prosessforbedringsmodell som brukes til å veilede og påvirke forbedring og utvikling av prosesser som oppfyller organisasjonens mål.
• CMMI har identifisert 5 modenhetsstadier som definerer hvor vellykket en prosess fungerer. Denne modellen har også 16 prosessområder som kan skreddersys til organisasjoners spesifikke behov og organisasjonsmål.
• En hovedforskjell mellom six sigma og CMMI er at six sigma-tilnærmingen inkluderer teknikker som brukes til å identifisere, måle, holde styr på og til slutt evaluere effektiviteten av prosessforbedringsaktiviteter. CMMI, på den annen side, er et sett med retningslinjer med «hvordan»-tilnærmingen til prosessforbedring.
