Nøkkelforskjell – kommunikasjon vs. interaksjon
Kommunikasjon og samhandling er to begreper som ofte går sammen, selv om det er forskjell på disse to ordene. La oss først definere disse to ordene slik at vi fullt ut forstår hva kommunikasjon er, og hvordan det er forskjellig fra en interaksjon. Kommunikasjon refererer til handlingen med å dele informasjon. På den annen side refererer interaksjon til å handle på en slik måte at den påvirker den andre. Den viktigste forskjellen mellom kommunikasjon og interaksjon er at interaksjon er et bredere begrep mens kommunikasjon er en del av interaksjonen. Denne artikkelen vil utdype forskjellen i detalj.
Hva er kommunikasjon?
Kommunikasjon refererer til handlingen med å dele informasjon. Dette skjer vanligvis mellom to eller flere personer. Språk blir vanligvis betraktet som en av måtene vi kommuniserer med hverandre på. Det lar oss dele informasjon eller formidle et budskap på en effektiv måte. Kommunikasjon er imidlertid ikke begrenset til språket alene. Det kan til og med oppnås gjennom bilder, gester, symboler osv. Dette fremhever at kommunikasjon innkapsler en bred arena.
Kommunikasjon kan være én eller toveis. For eksempel er en nyhet som vi lytter til gjennom en TV-kanal en enveiskommunikasjon. Her mottar den enkelte informasjonen, men får ingen mulighet til å knytte seg til avsenderen av informasjon. Derfor er det bare én retningsbestemt. På den annen side er en samtale som foregår mellom en lærer og en elev en toveiskommunikasjon. Dette er toveisrettet.
Hva er interaksjon?
Interaksjon refererer til å handle på en slik måte at den påvirker den andre. Dette antas å være gjensidig. Samhandling trenger ikke alltid være gjennom språk; det kan til og med være gjennom bevegelser. Det avgjørende er imidlertid at det skal være en klar respons på handlingen. Tenk deg for eksempel en situasjon der du venter på en buss ved et busstopp. Personen ved siden av deg smiler til deg. Hvis du i tillegg svarer med et smil, blir dette en interaksjon.
Begrepet interaksjon brukes i mange disipliner som fysikk, kjemi, datateknologi, biologi og sosiologi. I alle disse disiplinene studeres samspillet mellom krefter som atomer, molekylære variabler. I sosiologi studeres spesifikt den sosiale interaksjonen. Sosiologer forstår sosial interaksjon som en viktig del av menneskelivet der mennesker samhandler med hverandre. Sosiologer studerer hvordan mennesker samhandler med andre og hvordan deres interaksjoner endres fra person til person basert på sosiale krefter.
Som du ser, er det en klar forskjell mellom kommunikasjon og samhandling. Kommunikasjon antas å være en viktig del av menneskelig interaksjon, selv om samhandling involverer andre grener enn det som går utover å dele informasjon. Denne forskjellen kan oppsummeres som følger.
Hva er forskjellen mellom kommunikasjon og interaksjon?
Definisjoner av kommunikasjon og interaksjon:
Kommunikasjon: Kommunikasjon refererer til handlingen med å dele informasjon.
Interaksjon: Interaksjon refererer til å handle på en slik måte at den påvirker den andre.
Kjennetegn ved kommunikasjon og interaksjon:
Nature:
Kommunikasjon: Kommunikasjon kan være én eller toveis.
Interaksjon: Interaksjon er alltid toveis.
Informasjon:
Kommunikasjon: Når vi kommuniserer, utveksler vi alltid informasjon.
Interaksjon: Når vi samhandler, utveksler vi kanskje ikke alltid informasjon.
