Nøkkelforskjell – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Nøkkelforskjellen mellom Six Sigma og Lean Six Sigma er at Six Sigma er en metode innen ledelse som gir organisasjoner nødvendige verktøy for å forbedre kompetansen til forretningsprosesser, mens Lean Six Sigma er en ledelsesfilosofi som kombinerer lean-konsepter med Six Sigma-prinsipper som verdsetter defektforebygging fremfor feildeteksjon. Det overordnede målet for begge er likt, og fokuset ligger på å oppnå økt verdiskaping og kundetilfredshet.
Hva er Six Sigma?
Six Sigma er en metode innen ledelse som gir organisasjoner nødvendige verktøy for å forbedre kompetansen til forretningsprosesser. Konseptet med Six Sigma er fokusert på å oppnå kvalitet, som igjen vil øke ytelsesnivåene og redusere prosessvariasjonen. Målene til Six Sigma fører til reduksjon i defekter, forbedring i fortjeneste, økning i ansattes moral og kvalitet på produkter eller tjenester.
En rekke vellykkede selskaper som Amazon.com, Boeing og Bank of America bruker konseptet Six Sigma. Toppledelsens engasjement er avgjørende for å implementere et Six Sigma-system, og konseptet er bygget ved å legge vekt på DMAIC-tilnærmingen til problemløsning; definere, måle, analysere, forbedre og kontrollere.
Figur 1: DMAIC-tilnærming
Six Sigma-fagfolk gjennomfører prosjekter og implementerer forbedringer; de kan finnes på alle nivåer i en organisasjon. På prosjektnivå er det svarte belter, master svarte belter, grønne belter, gule belter og hvite belter.
- Black Belt – Leder problem-Løser prosjektproblemer og trener prosjektteamene
- Master Black Belt – Utvikler nøkkeltall og den strategiske retningen, fungerer som en Six Sigma intern konsulent for organisasjonen
- Green Belt – Gi hjelp med datainnsamling og analyse for prosjekter
- Yellow Belt – Deltar som prosjektteammedlem og vurderer prosessforbedringer som støtter prosjektet
- White Belt – Arbeid med lokale problemløsningsteam som støtter overordnede prosjekter, men som kanskje ikke er en del av et Six Sigma-prosjektteam
Selv om Six Sigma er veldig nyttig, er det et ekstremt kostbart verktøy, og er derfor kanskje ikke overkommelig for enkelte organisasjoner. Videre må ansatte få opplæring fra sertifiserte Six Sigma-institutter for at en bedrift skal få Six Sigma-sertifisering. Opplæring er nødvendig selv for å implementere Six Sigma uten formell sertifisering for å forstå systemet og hvordan det skal brukes på bestemte forretningsprosesser.
Hva er Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma er en ledelsesfilosofi som kombinerer lean-konsept med Six Sigma-prinsipper som verdsetter defektforebygging fremfor defektdeteksjon. Lean Six Sigma er en videreutvikling av Six Sigma-konseptet. Lean-systemer fokuserer på å eliminere avfall og skape mer verdi for kunder med begrensede ressurser. Lean Six Sigma har som mål å opprettholde defekter på 3,4 per million muligheter. Bedrifter kan nyte betydelige kostnadsreduksjoner og kvalitetsforbedringer ved å implementere slanke systemer som reduserte kostnader for omarbeiding og redusert syklustid. Det kan brukes over alt hvor variasjon og avfall finnes, og alle ansatte i organisasjonen bør involveres for å implementere et slikt system. Det resulterende resultatet av lean management er forbedret bunnlinje og svært fornøyde kunder.
En rekke bransjer som finans, helsevesen og gjestfrihet samt mange funksjoner som kundeservice, salg og regnskap har hatt nytte av å bruke Lean Six Sigma. Videre kan alle typer selskaper, inkludert små, mellomstore og store bedrifter, dra nytte av bruken av Lean Six Sigma.
Figur 02: Lean Six Sigma organisasjonsstruktur
Hva er forskjellen mellom Six Sigma og Lean Six Sigma?
Six Sigma vs Lean Six Sigma |
|
| Six Sigma er en metode innen ledelse som gir organisasjoner nødvendige verktøy for å forbedre kompetansen til forretningsprosesser. | Lean Six Sigma er en ledelsesfilosofi som kombinerer lean-konsept med Six Sigma-prinsipper som verdsetter defektforebygging fremfor defektdeteksjon. |
| Opprinnelse | |
| Konseptet med Six Sigma oppsto på midten av 1980-tallet. | Lean Six Sigma er et relativt nytt konsept utviklet på midten av 2000-tallet. |
| Bruk av Lean-teknikker | |
| Lean management-teknikker brukes ikke i Six Sigma. | Lean Six Sigma er utviklet på grunnlag av lean-prinsipper. |
Sammendrag – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Forskjellen mellom six sigma og lean six sigma avhenger av bruken av lean-konsepter. Roots of Six Sigma går tilbake til mange tiår hvor en rekke organisasjoner i ulike bransjer har dratt nytte av konseptet. Lean Six Sigma ble utviklet for å oppnå flere fordeler ved å kombinere lean-prinsipper med Six Sigma. Implementeringen av begge konseptene krever mye engasjement blant ledelsen og ansatte hvis de skal oppnå vellykkede resultater.
