Retningslinjer kontra prosedyre
Retningslinjer og prosedyrer er to ord som ofte snakkes om i enhver organisasjon. De er ekstremt viktige, og ingen organisasjon kan fungere uten retningslinjer og prosedyrer. Men det er så mange likheter i de to konseptene at mange ofte bruker ordene om hverandre, noe som ikke er riktig. Denne artikkelen har til hensikt å fremheve forskjellen mellom policy og prosedyre, slik at enhver person som jobber i en organisasjon ikke kan ha noen forvirring mellom de to.
Retningslinjer
Du må ha lest begrepet politikk i sammenheng med at en regjering har en utenrikspolitikk eller en økonomisk politikk på plass. Dette gir en pekepinn på hva en politikk er. Det er faktisk et veiledende prinsipp som er satt på plass for å gi retning til de ansatte i en organisasjon. I en regjeringssammenheng er det retningen som en bestemt avdeling eller departement bør gå videre for å nå sine mål. Den fungerer som en veiledning i beslutningstaking under forskjellige sett av omstendigheter. Denne policyen er alltid innenfor rammen av oppdragene og målene til enhver organisasjon og er vanligvis satt av toppledere i enhver organisasjon.
I en organisasjon kan retningslinjer også forstås som skriftlige eller uskrevne etiske retningslinjer og også regler for hvilke operasjoner som skal gjennomføres for å nå organisasjonens mål. I enhver organisasjon er det retningslinjer knyttet til hvert eneste aspekt av systemet, enten det er ansatte, arbeidskultur, modus operandi, forretningsforbindelser, fakturering og regnskapsmetoder eller sikkerheten til selskapet. Disse retningslinjene holdes på plass for at organisasjonsoppsettet skal fortsette å fungere jevnt og uten feil. Det ville vært fullstendig kaos i enhver organisasjon hvis det ikke er noen retningslinjer på plass. Bare forestill deg kaoset ved et trafikksignal hvis det ikke fungerer.
Prosedyre
Når du er i en kjemitime, forteller læreren deg alt om et emne, men det er når du bruker kunnskapen du får på en lab praktisk at du skjønner hva som må gjøres til hvilken tid. Det er som å lære om alle delene av en bil som clutch, bremser og styring på en kjøreskole og deretter bruke all kunnskapen man har fått mens man kjører på veien. Så retningslinjer setter retningslinjene, og prosedyrer er deres praktiske anvendelser.
Forskjellen mellom retningslinjer og prosedyre
Hvis du jobber på en fabrikk, er det retningslinjer for bruk av en maskin, men prosedyrer er det settet med handlinger du må utføre mens du bruker maskinen i virkeligheten. Faktisk er prosedyrer trinnvise instruksjoner som forteller de ansatte hva de skal gjøre og når de skal gjøre det i det virkelige liv. Retningslinjer omsatt til handling er prosedyrer.
Det er åpenbare forskjeller mellom policy og prosedyre.
Forskjeller mellom retningslinjer og prosedyre
• Retningslinjer veileder toppledelsen i beslutningstaking, mens prosedyrer veileder ansatte til handling.
• Retningslinjer kan endres av ledelsen, men prosedyrene forblir i kraft og skal følges i Toto.
• Retningslinjer reflekterer oppdraget og målene til et selskap, mens prosedyrer er praktiske anvendelser av disse retningslinjene.
• Retningslinjer er laget av topplederne, mens prosedyrer er laget i samråd med ansatte.
