Markedsføring vs Public Relations
Markedsføring og PR er begge salgsfremmende verktøy som brukes av selskaper for å ha en større kundebase og forbedre salget. Mange har en tendens til å tro at de vet hva markedsføring og PR står for, men blir forvirret når de blir bedt om å forklare. Det er sant at begge brukes til promotering, men det er fine grenser mellom markedsføring og PR. Mens begge strategiene arbeider mot det samme målet om å generere mer inntekter for selskapet, er markedsføring og PR forskjellig i innhold og tilnærming.
Markedsføring
Det refererer til alle aktiviteter utført av et selskap for å gjennomføre markedsundersøkelser, selge produkter og tjenester og skape bevissthet blant publikum om produktene gjennom aggressiv reklame. Det er et veldig bredt konsept som krever nøye planlegging og utførelse. Hovedformålet med markedsføring er å identifisere, tilfredsstille, beholde og eventuelt øke kundebasen. Riktig markedsføring krever at selskapet foretar undersøkelser om kundene og kjenner deres behov og ønsker. Noen ganger kan det også fungere å skape behov for et produkt eller en tjeneste. Mens de driver med markedsføring, er teamets eneste mål å tjene inntekter for selskapet ved å tiltrekke seg kunder og selge dem mer og mer av selskapets produkter og tjenester.
Public Relations
Uttrykket er selvforklarende i den forstand at denne øvelsen handler om å skape et positivt bilde og oppfatning om selskapet blant publikum. Det er et effektivt triks å holde kommunikasjonen mellom selskapet og publikum på en slik måte at det skapes et gunstig bilde av selskapet. Dette er også kjent som rapportbyggingsøvelse. Mange verktøy brukes av bedrifter for å holde kontakten med publikum, og tradisjonelt har pressemeldinger og nyhetsbrev blitt brukt for å forbli i offentlighetens øyne. I det siste har selskaper gjort effektiv bruk av internett for PR. Spesielt bedrifter bruker blogger og sosiale nettverkssider som Facebook og Twitter for å komme med kunngjøringer om selskapet.
Vi vet nå at markedsføring og PR begge er reklameverktøy, men begge har store forskjeller i metodikk.
Forskjellen mellom markedsføring og PR
› Mens markedsføring er et veldig vidt begrep som omfatter mange ting, er PR bare en del av det.
› Markedsføring gjøres for å markedsføre et produkt eller en tjeneste til et selskap, mens PR er en øvelse som er engasjert i for å markedsføre selskapet selv.
› Markedsføring er å selge et bestemt produkt mens PR er en måte å skape et gunstig bilde av selskapet på.
› Når PR-øvelse har blitt gjennomført, gir det nyttige innspill om oppfatningen av selskapet og hjelper med å bestemme markedsføringsstrategien
› Mens det eneste formålet med markedsføring er å generere inntekter for selskapet, er ikke PR økonomisk fokusert.
› Markedsføring refererer til alle slags annonser og mediekampanjer om et produkt, og det er generelt en kortsiktig strategi der PR er en pågående strategi og selskapet engasjerer seg i det hele tiden for å bygge relasjoner med kundene.