Kvalitetssikring vs kvalitetskontroll | QA og QC | QA vs QC sammenlignet
Enten det er et produkt, en prosess, en tjeneste eller et system, er kvalitet av største betydning. Kvalitetskontroll og kvalitetssikring er to begreper som ofte oppstår i enhver organisasjon, og folk blir ofte forvirret av forskjellen mellom disse to begrepene. Selv om det er nært beslektet, og i utgangspunktet er opptatt av kvalitet, er dette forskjellige tilnærminger tatt for å oppnå lignende mål. Denne artikkelen vil fremheve funksjonene til kvalitetssikring og kvalitetskontroll for å gjøre det mulig å sette pris på vilkårene på en bedre måte.
Mens kvalitetskontroll er et sett med aktiviteter designet for å evaluere et utviklet produkt, gjelder kvalitetssikring eller garanti aktiviteter som er designet for å sikre at utviklings- og vedlikeholdsprosessen er tilstrekkelig og at systemet oppfyller sine mål. Kvalitetskontroll fokuserer på å finne feil eller anomalier i leveransene og sjekke om de definerte kravene er de riktige kravene. Testing er ett eksempel på en kvalitetskontrollaktivitet, men det er mange flere slike aktiviteter som utgjør kvalitetskontroll.
Kvalitetssikring sikrer at prosessen er godt definert og hensiktsmessig. Noen eksempler på kvalitetssikring er metodikk og standardutvikling. Enhver kvalitetssikringsgjennomgang vil typisk fokusere på prosessaspektet ved et prosjekt eller en oppgave, for eksempel er krav som defineres på et detaljnivå som er akseptert og riktig.
Den mest bemerkelsesverdige forskjellen mellom kvalitetssikring og kvalitetskontroll er at mens QC er produktorientert, er QA prosessorientert. Siden testing sjekker kvaliteten på et produkt, klassifiseres det i domenet til QC. Når du tester et produkt for kvalitet, sikrer du ikke kvaliteten, du kontrollerer det. En annen differensiering mellom QA og QC er at mens QA sørger for at det du gjør er riktige ting på riktig måte, mens QC sikrer at resultatene av det du har gjort er i henhold til dine forventninger.
Forskjellen mellom QA og QC er også makt og kontroll. QC er under kontroll av utviklingen mens QA kontrollerer utviklingen. QA går norm alt foran QC. QA utføres før du starter et prosjekt, mens QC begynner når prosjektet er fullført. Under QA blir kundenes krav definert, mens under QC testes produktet for å sikre at det oppfyller kvaliteten fastsatt i utgangspunktet. Som sådan er QA et proaktivt eller forebyggende tiltak for å unngå defekter, mens QC er et korrigerende tiltak for å identifisere eventuelle defekter for å rette dem.
Men både QC og QA er svært avhengige av hverandre. QA-avdelingen er i stor grad avhengig av tilbakemeldingene den får fra QC-avdelingen. Hvis det er noen problemer, formidles det samme av QC-avdelingen til QA-avdelingen som gjør passende endringer i prosessen for å unngå disse problemene i fremtiden.
sammendrag
Både kvalitetssikring og kvalitetskontroll har samme mål, men de er forskjellige i tilnærminger og stil. De er sterkt avhengige av hverandre, noe som gjør det vanskelig å finne forskjellene. For å gjøre vondt verre, i noen organisasjoner utføres begge funksjonene av én enkelt avdeling.
