Interne kontra eksterne interessenter
Stakeholders refererer til enkeltpersoner, grupper eller organisasjoner som er opptatt av ytelsen til en virksomhet. Interessenter er opptatt av forretningsaktiviteter fordi de vil bli direkte eller indirekte påvirket av virksomhetens ytelse. Interessenter kan deles inn i to kategorier; interne interessenter og eksterne interessenter. Interessenter bruker en rekke informasjon til beslutningsformål, og informasjonen som er tilgjengelig for interessenter vil avhenge av om interessenten er en intern eller ekstern interessent. Artikkelen undersøker hver type interessenter i større dybde og viser likheter og forskjeller mellom interne og eksterne interessenter.
Interne interessenter
Interne interessenter er de som er direkte påvirket av virksomhetens ytelse. Interne interessenter som eiere, aksjonærer, kreditorer, ledere, kunder, ansatte, forretningspartnere og leverandører er direkte involvert i driften av virksomheten. Interne interessenter er også kjent som primære interessenter.
Interne interessenter har generelt stor innflytelse på hvordan selskapet drives. For eksempel vil selskapets eiere ta del i viktige forretningsbeslutninger. Kunder er også interne interessenter som er ekstremt viktige for en virksomhet ettersom i hvilken grad deres behov blir dekket vil påvirke selskapets salg. Selskapets ledere og arbeidere påvirker også selskapets daglige drift av de ulike forretningsbeslutningene de tar.
Eksterne interessenter
Eksterne interessenter er enkeltpersoner, grupper og organisasjoner som ikke er direkte påvirket av virksomhetens ytelse. Disse partene er ikke direkte involvert i beslutningstaking og andre forretningsforhold, og kan derfor eller ikke bli påvirket av selskapets beslutninger eller operasjoner. Eksterne interessenter inkluderer offentlige enheter, allmennheten, forretningsmenn i samfunnet, politikere, analytikere, aksjemeglere, potensielle investorer osv.
Eksterne interessenter vil bruke selskapets finansielle informasjon og annen offentlig tilgjengelig informasjon til en rekke formål. Offentlige enheter som Internal Revenue vil bruke denne informasjonen til å vurdere skattebetalinger, potensielle investorer vil bruke informasjonen til å ta investeringsvalg, media vil bruke dem for offentlig bevissthetsformål, og analytikere og aksjemeglere vil bruke dem til å gi råd til kunder eller potensielle investorer.
Hva er forskjellen mellom interne og eksterne interessenter?
Stakeholders er gruppene, individene og organisasjonene som er interessert i en virksomhets aktiviteter, drift, ytelse og suksess. Disse personene kan være direkte eller indirekte påvirket av virksomhetens suksesser eller fiaskoer, som er årsaken bak en slik interesse. Det er to typer interessenter; interne interessenter og eksterne interessenter. Interne interessenter er direkte involvert i forretningsdriften, og noen har også innflytelse til å ta viktige forretningsbeslutninger. Eksterne interessenter kan eller kan ikke være direkte berørt av virksomhetens drift, men bruker all offentlig tilgjengelig informasjon til ulike formål.
Sammendrag:
Interne kontra eksterne interessenter
• Interessenter refererer til enkeltpersoner, grupper eller organisasjoner som er opptatt av ytelsen til en virksomhet.
• Interne interessenter er de som er direkte påvirket av virksomhetens ytelse. Interne interessenter som eiere, aksjonærer, kreditorer, ledere, kunder, ansatte, forretningspartnere og leverandører er direkte involvert i driften av virksomheten.
• Eksterne interessenter er enkeltpersoner, grupper og organisasjoner som ikke er direkte berørt av virksomhetens resultater, for eksempel offentlige enheter, allmennheten, samfunnsforretningsmenn, politikere, analytikere, aksjemeglere osv., men som bruker alle offentlig tilgjengelige informasjon om virksomheten for ulike formål.
