Nøkkelforskjell – posisjonering vs differensiering
Nøkkelforskjellen mellom posisjonering og differensiering er at posisjonering refererer til å skaffe seg plass i kundens sinn, mens differensiering er en markedsføringsstrategi bedrifter bruker for å gjøre produktet sitt unikt for å skille seg ut fra konkurrentene. Forholdet mellom posisjonering og differensiering er at differensiering kan brukes som posisjoneringsteknikk av bedrifter. Begge disse er viktige aspekter ved markedsføring og hjelper bedrifter med å generere høyere markedsandeler, godt omdømme og langsiktig suksess.
Hva er posisjonering?
I markedsføring omtales posisjonering som å skaffe seg plass i kundens sinn, noe som er svært viktig på grunn av mange substitutter tilgjengelig i markedet. Hvor vellykket selskapet kan posisjonere seg påvirker direkte lønnsomheten og langsiktig overlevelse av virksomheten. Posisjonering gjøres hovedsakelig produktmessig og merkevaremessig.
Ulike posisjoneringsstrategier i markedsføring
Produktposisjonering er prosessen som brukes til å bestemme hvordan man best kan kommunisere produktegenskaper til målkundene basert på kundebehov, konkurrentprodukter og hvordan selskapet ønsker at produktene deres skal oppfattes av kundene. Produktposisjoneringsstrategier er måter bedriftens produkt kan skilles fra konkurrentene på.
- Pris og kvalitet (f.eks. Mercedes Bens)
- Målmarked (f.eks. Johnsons baby)
- Konkurrenter (f.eks. Pepsi)
Merkevareposisjonering refererer til rangeringen i kundenes sinn selskapets merkevare har i forhold til konkurrentene. Hovedformålet med merkeposisjonering er å skape et unikt inntrykk av merkevaren i kundens sinn som gjør dem ønskelige til å identifisere, foretrekke det fremfor konkurranse og konsumere merkevaren. Følgende er noen måter merkevareposisjoneringsstrategier kan utføres basert på respektive attributter.
- Pris og verdi (f.eks. Rolls Royce)
- Kjønn (f.eks. Gillette)
- Alder (f.eks. Disney)
- Kulturelle symboler (f.eks. Air India)
Posisjonering er av største betydning med tanke på hva selskapet står for. Dermed bør måten bedriften posisjonerer merkevaren og kommuniserer den til kunden være presis og ikke forvirrende. Hvor vellykket selskapet kan posisjonere seg påvirker direkte lønnsomheten og langsiktig overlevelse av virksomheten.
Hva er differensiering?
Differensiering er en markedsføringsstrategi bedrifter bruker for å gjøre produktet sitt unikt for å skille seg ut fra konkurrentene. Ifølge Michael Porter er industrien mindre attraktiv når det er flere substitutter. Dermed forsøker bedrifter kontinuerlig å differensiere seg fra konkurrentene. For å praktisere differensiering bør selskapet ha et konkurransefortrinn i forhold til lignende konkurrenter.
Differensieringsstrategi i markedsføring
Et produkt eller merke kan differensieres basert på en rekke attributter som:
- Funksjoner – f.eks. Volvo
- Ytelse – f.eks. Apple
- Timing – f.eks. Zara
- Distribusjon – f.eks. Coca Cola
- Erfaring – f.eks. Starbucks
- Pris – f.eks. Ferrari
Bedrifter bør være rike på ressurser som er unike og ufullkommen imiterbare (vanskelige å kopiere) for å lykkes med differensiering. Disse ressursene er ofte en kombinasjon av sterkt merkenavn, prosesser og menneskelig kapital. Videre tar det betydelig tid for et selskap å lykkes når det gjelder differensiering på grunn av engasjementet det krever.
Hva er forskjellen mellom posisjonering og differensiering?
Posisjonering kontra differensiering |
|
| Posisjonering refererer til å skaffe seg plass i kundens sinn. | Differensiering er en markedsføringsstrategi bedrifter bruker for å gjøre produktet sitt unikt for å skille seg ut fra konkurrentene. |
| Bruk | |
| Posisjonering er en teknikk som brukes av alle selskaper basert på spesifikke kriterier. | Differensieringsstrategi er tatt i bruk av noen selskaper. |
| suksess | |
| Suksess med posisjoneringsstrategi avhenger av markedsforholdene. | Suksess i differensiering avhenger av selskapets konkurransefortrinn basert på interne ressurser. |
Sammendrag – posisjonering vs differensiering
Forskjellen mellom posisjonering og differensiering avhenger hovedsakelig av om selskapet fokuserer på å administrere og markedsføre selskapets produkter og merkevare med den hensikt å skaffe seg plass i kundens sinn (posisjonering) eller tilby et unikt produkt som har svært begrensede substitutter (differensiering). I prosessen med dette bør selskapet sørge for at de tiltenkte posisjonerings- og differensieringsstrategiene kommuniseres effektivt til kundene for å oppnå tiltenkte resultater.
