Nøkkelforskjell – markedsføring vs forretningsutvikling
Bedrifter tar i bruk ulike strategier for å oppnå suksess blant konkurrenter. Disse inkluderer handlinger for å gjøre produktene deres fristende for kunder, samt utvide virksomhetens omfang og omfang. Markedsføring og forretningsutvikling er to måter bedrifter bruker til dette formålet. Den viktigste forskjellen mellom markedsføring og forretningsutvikling er at markedsføring er aktiviteten, settet av institusjoner og prosesser for å skape, kommunisere, levere og utveksle tilbud som har verdi for kunder, kunder, partnere og samfunnet for øvrig, mens forretningsutvikling er prosessen med å forfølge strategiske muligheter ved å utvikle nye produkter, gå inn i nye markeder og danne forretningspartnerskap med andre selskaper.
Hva er markedsføring?
American Marketing Association definerer markedsføring som "aktiviteten, settet av institusjoner og prosesser for å skape, kommunisere, levere og utveksle tilbud som har verdi for kunder, klienter, partnere og samfunnet for øvrig". Det viktigste aspektet å vurdere i markedsføring er "markedsføringsmiksen". Dette inkluderer komponentene som hjelper selskapet å skille seg fra konkurrentene. Alle disse komponentene bør være i synkronisering med en vellykket markedsføringsstrategi. Markedsføringsmiks blir også referert til som "4 Ps" og inkluderer
Produkt
Dette er den viktigste faktoren i markedsføringsmiksen. Et produkt kan enten være en håndgripelig vare eller en immateriell tjeneste som oppfyller et behov eller behov hos forbrukere. Det er av absolutt viktighet at selskapet tydelig kommuniserer produktet eller dets viktigste funksjoner til kundene.
F.eks. Volvo er populær for «sikkerhets»-funksjonen til bilene deres
Pris
Dette er pengeverdien som produktet vil bli byttet til. Prisbestemmelser vil påvirke fortjenestemarginer, tilbud, etterspørsel og markedsføringsstrategi. En rekke prisstrategier er tilgjengelige for et selskap, som hovedsakelig avhenger av typen av produktet som tilbys.
F.eks. Louis Vuitton er et av de dyreste motemerkene i verden
Promotion
Kampanje inkluderer de ulike måtene som relevant produktinformasjon formidles til kundene. Dette består av elementer som reklame, telemarketing, markedsføring i sosiale medier og direkte markedsføring. For at kampanjestrategien skal være effektiv, er det viktig å fokusere på å kommunisere de unike salgsargumentene til produktene.
F.eks. Body shop har stadig promotert seg selv som et etisk selskap som ikke implementerer dyreforsøk
Place
Dette refererer til distribusjonskanalene som brukes til å levere produktene til kundene. En godt spredt distribusjonskanal er avgjørende dersom en god rekkevidde til kundene er målet for selskapet. Siden kunder kan bestille produkter på nett, har rettidig distribusjon av det fysiske produktet til dørstokken blitt stadig viktigere.
F.eks. Coca Cola har en av de fineste distribusjonskanalene utbredt i 200 land
Figur 1: Markedsføringsmiks for Hugo Boss
Hva er forretningsutvikling?
Forretningsutvikling er prosessen med å forfølge strategiske muligheter for et selskap ved å utvikle nye produkter, gå inn i nye markeder og inngå forretningspartnerskap med andre selskaper.
Produktutvikling
Produktutvikling er en strategi der bedrifter utvikler nye produkter eller produktkategorier og markedsfører dem i eksisterende markeder, dvs.e. til samme kundebase. Denne typen strategier kan implementeres med suksess av anerkjente selskaper som har et etablert merkenavn siden kunder generelt ikke nøler med å kjøpe produkter fra kjente merkevarer.
Unilever lanserte f.eks. CLEAR shampoo for beskyttelse av hodebunnen mot problemer som flass og tørrhet
Markedsutvikling
Markedsutvikling er en vekststrategi som identifiserer og utvikler nye markedssegmenter for eksisterende produkter. En markedsutviklingsstrategi kan implementeres hovedsakelig ved å gå inn i et nytt geografisk marked eller ved å målrette nye kunder i nye segmenter
F.eks. har selskaper som Nestlé og Coca-Cola gått inn på afrikanske markeder som en del av vekststrategien sin
Business Partnerships
Forretningspartnerskap er enhver form for allianse mellom to selskaper for å oppnå et felles mål. Slike allianser kan ha form av fusjoner, oppkjøp eller joint ventures. Kostnadsbesparelser og fordeler fra hverandres kjernekompetanse er hovedgrunnene til å inngå et forretningspartnerskap.
F.eks. I 1984 etablerte General Motors og Toyota et joint venture av et bilprodusentfirma ved navn New United Motor Manufacturing, Inc. (NUMMI)
Hva er forskjellen mellom markedsføring og forretningsutvikling?
Markedsføring kontra forretningsutvikling |
|
| Markedsføring er aktiviteten, settet med institusjoner og prosesser for å skape, kommunisere, levere og utveksle tilbud som har verdi for kunder, klienter, partnere og samfunnet for øvrig. | Forretningsutvikling er prosessen med å forfølge strategiske muligheter for et selskap ved å utvikle nye produkter, gå inn i nye markeder og inngå forretningspartnerskap med andre selskaper. |
| Typer | |
| Strategier som forbedrer produkt, pris, kampanje og plass er markedsføringstiltak. | Produktutvikling, markedsutvikling og forretningspartnerskap er forretningsutviklingstiltak. |
| Kostnad og tidsramme | |
| Markedsføringstiltak er rimeligere og kan vare i relativt kortere tidsrom enn forretningsutviklingstiltak. | Forretningsutvikling er svært kostbart og spenner generelt over en lengre tidsramme. |
Sammendrag – Markedsføring kontra forretningsutvikling
Forskjellen mellom markedsføring og forretningsutvikling avhenger hovedsakelig av formålet de drives for. Markedsføring er en øvelse som utføres for å skaffe kunder og møte konkurransen. På den annen side er forretningsutvikling en strategi for å vokse virksomheten ved hjelp av produkt- og/eller markedsutvikling eller gjennom forretningsallianse. Forretningsutvikling praktiseres i betydelig skala i globale selskaper mens markedsføring utføres av alle typer selskaper. Jo mer nyskapende markedsføringstiltakene er, jo lettere er det å tiltrekke kunder til produktene og merkevaren til selskapet.
