Outsourcing vs Offshoring
Outsourcing og Offshoring, for å forstå forskjellen mellom disse to forretningskonseptene, må vi først klargjøre betydningen av outsourcing. Det var outsourcing som først ble til og senere førte til utviklingen av Offshoring. Da noen store selskaper bestemte seg for å få et eller flere aspekter ved deres forretningsdrift ivaretatt og utført av mindre selskaper for å spare penger eller for å unnslippe ansettelse av nye medarbeidere, ble det sagt at de outsourcet noen av sine forretningsaktiviteter unntatt kjerneaktiviteter til andre selskaper. I lang tid blomstret denne outsourcingen, men var begrenset innenfor nasjonale grenser.
Det var først senere ideen om å få gjennomført forretningsdrift fra et annet land. De såk alte tredjeverdensselskapene hadde billig arbeidskraft i overflod og hadde den nødvendige kompetansen til å utføre oppgavene som kreves av store selskaper i vest. Denne prosessen med å få utført noen forretningsoperasjoner fra et annet selskap i et annet land ble k alt offshoring, og det betydde å kutte ned utgiftene for store selskaper på en enorm måte. Snart dukket det opp mange offshoring-selskaper i fattige land da de fikk bedre lønn fra selskaper i vest for arbeidet de utførte.
Til å begynne med ble vestlige land outsourcet og offshored bare lavkompetanse forretningsoperasjoner som montering og kundesenteradministrasjon. Men senere beviste disse offshoring-selskapene sin effektivitet i å utføre mer komplekse oppgaver. De utførte oppgavene på en dyktig måte og på samme nivå som bedrifter fra vest kunne gjøre dem. Dette var som en nedtur for vestlige selskaper da de ikke lenger trengte å ansette dyre ansatte fra landet og kunne få arbeidet utført på en effektiv måte til mye billigere kostnader fra disse offshoring-selskapene. Dette er en vinn-vinn-situasjon for både offshoring-selskaper så vel som selskaper i vest, da fagarbeidere i fattige land fikk bedre lønn, og på grunn av dårlige valutakurser i landene kunne bedrifter fra vestlige land fortsatt spare betydelig på lønn. De sparte også fra å ansette dyktig arbeidskraft fra sine egne land, noe som gir store besparelser.
Selv om det i utgangspunktet var problemer med kommunikasjon og kulturelle forskjeller som også reiste seg, men etter hvert utviklet disse landene en arbeidsstyrke som var svært dyktig i språket i vestlige land, som i de fleste tilfellene er engelsk. Eksemplene med Kina, Korea, India, Pakistan og mange flere land beviser at outsourcing og offshoring er kommet for å bli til tross for sinte røster som hever hodet i land som USA, Storbritannia, Canada og Australia. Business handler om å spare og generere fortjeneste. I dag kan ikke en regjering tvinge bedrifter til å ansette lokale ansatte hvis bedriften er i stand til å kutte ned på driftskostnadene gjennom outsourcing.
