Forbruker kontra bruker
Vi tror vi kjenner betydningen av ordene forbruker og bruker. Det gjør vi selvfølgelig, da forbrukere er mennesker som konsumerer (bokstavelig t alt) eller benytter seg av et produkt i husholdningen. Så hvis en person kjøper en LCD-TV for bruk i familien, er alle medlemmer av familien sluttforbrukere av produktet. Bruker er et ord som også angir en lignende betydning. Skal du lage et produkt og selge det på markedet, er det mange som kjøper det og bruker det. På grunn av overlapping mellom betydningen av ordene bruker og forbruker, forvirrer mange hvilken som skal brukes i hvilken sammenheng. Denne artikkelen prøver å gjøre ting klart når det gjelder ordene forbruker og bruker.
Consumer
Alle som forbruker varene eller tjenestene produsert av et annet selskap kalles forbruker. Han er den viktigste personen i økonomien i et land, da det er forbrukeren som skaper etterspørsel etter produkter og tjenester, og ansvarlig for etterspørselen og forsyningskjeden. Det finnes undersøkelser om forbrukeratferd; det er forbrukerbeskyttelseslover, og det er forbrukerfora for å beskytte forbrukernes interesser. Imidlertid synes folk bruken av ordet forbruker for dem er støtende, siden de foretrekker bruken av ordet kunde for seg selv.
Bruker
Folk som bruker produktene og tjenestene til selskaper betegnes som sluttbrukere. Hvis en person kjøper en flaske sjampo og bruker den daglig, sies han å være brukeren av et bestemt sjampomerke. I dette tilfellet er han både forbrukeren og brukeren av et produkt. Ordet bruker er imidlertid altomfattende som når det brukes i forbindelse med utvikling av en dings eller elektrisk apparat. Vi snakker om brukergrensesnitt som er brukervennligheten eller vanskeligheten ved å bruke en enhet. Du må ha hørt om brukeranmeldelser som vises på mange nettsteder, og som har til hensikt å dele sluttbrukeres meninger og synspunkter med alle potensielle kunder.
Hva er forskjellen mellom forbruker og bruker?
• Både ordene forbruker og bruker refererer til den siste personen som bruker produktet eller tjenestene etter å ha bet alt penger.
• Forbruker er imidlertid et bredere begrep da det refererer til alle medlemmer som bruker samme produkt eller tjeneste selv om ett medlem av familien har kjøpt produktet.
• Forbrukeren kan være faktisk bruker av et produkt eller en tjeneste, ettersom han kan unngå et bestemt produkt etter å ha hørt dårlige anmeldelser fra andre.
• En forbruker kan være en person som absorberer noen aspekter ved produktet eller tjenesten uten å faktisk bruke produktet.
