Nøkkelforskjell – turismeledelse vs gjestfrihetsledelse
Selv om gjestfrihetsledelse og reiselivsledelse høres like ut, er det en klar forskjell mellom de to feltene. Ifølge eksperter vil det 21. århundre være dominert av bransjer som telekommunikasjon, reiseliv og IT. Gjestfrihet og reiselivsledelse er integrerte aspekter av denne industrien der gjestfrihet tar seg av overnattingsbehovene til turistene på hoteller, restauranter, feriesteder, puber og barer, mens turisme er en enorm aktivitetssfære som involverer alt fra billettsalg til formidling på turiststeder attraksjon og arrangere komfortabelt opphold for turistene og også arrangere underholdning. Selv om gjestfrihet og reiselivsledelse snakkes om i samme åndedrag og tradisjonelt har de to blitt undervist og studert av de som ønsker å være en del av denne industrien, har de to kursene i det siste dukket opp som separate og forskjellige. Denne artikkelen har til hensikt å fremheve trekk ved begge, slik at leserne kan følge en av de to studiegrenene, avhengig av deres valgte karriere.
Hva er Hospitality Management?
Hospitality tar seg av overnattingsbehovene til turistene på hoteller, restauranter, feriesteder, puber og barer. Selv om turisme og gjestfrihet er intrikat knyttet til hverandre ettersom turisme ikke kan klare seg uten gjestfrihet, forbereder gjestfrihetsledelsen studentene til å jobbe innen catering og overnatting, spesielt på hoteller, feriesteder og til og med sykehus.
Hospitality management er et kurs som tilbys separat av mange lederskoler som tilbyr MBA-kurs ettersom det er mange som ønsker å studere dette ledelsesfeltet. Studentene blir undervist i alle metodene for gjestfrihet som er avgjørende for å glede gjestene på et hotell eller pasientene som kommer for å få behandling for sine plager på sykehus.
Hva er turismeledelse?
Turisme er en enorm aktivitetssfære som involverer alt fra billettsalg til formidling på turistattraksjonssteder og tilrettelegging av et komfortabelt opphold for turistene og også tilrettelegging for underholdning. Reiselivsledelse fokuserer på alle aktiviteter som utgjør kjernen i reiseliv og studenter kan håpe på å jobbe som reisebyrå, guide og representanter for reiseselskaper eller ledere i turistbedrifter.
Selv om gjestfrihet er en egenskap som i hovedsak også kreves i reiselivsnæringen, er det bare en del av reiselivsledelsen som omfatter aktiviteter som starter fra å lage pakker for turistene, selge dem som turoperatører, bestille flybilletter for passasjerer, arrangere overnatting for turister på forskjellige steder, ivareta deres behov og generelt sørge for at turister får den mest komfortable turen eller ferien de kan få.
Det er tydelig fra denne analysen at gjestfrihetsledelse fokuserer på bare ett aspekt som er å imøtekomme behovene til gjester på hoteller, rapporter og sykehus, mens reiselivsledelse er et bredere begrep som omfatter en rekke aktiviteter som inkluderer gjestfrihet.
Hva er forskjellen mellom gjestfrihet og turismeledelse?
Definisjoner av gjestfrihet og turismeledelse:
Hospitality Management: Hospitality tar seg av overnattingsbehovene til turistene på hoteller, restauranter, feriesteder, puber og barer.
Turismeledelse: Turisme er en enorm aktivitetssfære som involverer alt fra billettsalg til formidling av turistattraksjonssteder og tilrettelegging av et komfortabelt opphold for turister og også tilrettelegging for underholdning.
Kjennetegn ved gjestfrihet og turismeledelse:
Fokus:
Hospitality Management: Hospitality Management forbereder studentene til å jobbe innen catering og overnatting, spesielt på hoteller, feriesteder og til og med sykehus.
Turismeledelse: Reiselivsledelse fokuserer på alle aktiviteter som utgjør kjernen i turisme og studenter kan håpe på å jobbe som reisebyrå, guide og representanter for reiseselskaper eller ledere i turistbedrifter.
Kurs:
Hospitality Management: Dette er et kurs som studentene kan søke på.
Tourism Management: Dette er også et kurs som studentene kan søke på for å få nødvendige kunnskaper og ferdigheter.
Kategori:
Hospitality Management: Hospitality Management kan sees på som en underkategori av turisme.
Tourism Management: Tourism Management fanger opp enheten og inkluderer også gjestfrihet.
